Semna
Plataforma SaaS de e-commerce, CRM, PDV e automação de WhatsApp
O problema
Pequenas empresas e lojas virtuais operavam com ferramentas desconectadas: uma plataforma para vendas online, outra para atendimento no WhatsApp, planilhas para o financeiro e nenhum controle de PDV presencial. Isso gerava retrabalho manual, perda de vendas por demora no atendimento e nenhuma visão consolidada do negócio.
A solução
Desenvolvi a Semna como uma plataforma SaaS multi-tenant em Laravel, unificando loja virtual de alta performance, CRM em Kanban conectado à WhatsApp Business API, PDV em tempo real, KDS para restaurantes e faturamento recorrente integrado ao Asaas. Um motor de automação com IA cuida do cadastro de produtos e das respostas de primeiro atendimento, liberando a equipe para tarefas de maior valor.